心穏やかに生きたいと考えるようになって、日々の行動の中でそのヒントを見出しています。
今日は、人の振り見て我が振り直せの体験をしましたので、そのことを述べていきますね。
あなたの日常生活において、ちょっとした生き方のヒントになれば嬉しいです。
目次
今日の学び:人の振り見て我が振り直せ
久しぶりに美容院へ行っていきました。美容院は、自分の綺麗にしてくれるところ、自分に似合う髪型にしてくれるところ、リラックスして癒されるところという位置づけにしています。
それなのに、リラックスどころかイライラしてしまうという悲しい出来事が起こってしまいました。
他のお客さんと同じサービスを提供してもらえませんでした。
希望したことを回避される
私は髪の毛が広がって、うねっていることを解消したくて、美容院の方に相談しました。過去にうねっている髪の毛を改善するために、ストレートパーマをしてもらったことが数回あります。
でも、こちらの美容院のストレートパーマはすぐにとれてしまい、また髪の毛がうねる、広がってしまうのです。
最近、よく見かける「髪質改善」のことをお話すると、「あれは・・・」と濁され、ストレートパーマをすることをすすめられました。
そういえば、以前、バレイヤージュのことを希望した時もやんわりと話題を変えられてしまったな。
「今の髪型で良いと思いますよ」って言われて、希望したことは回避されておしまいだった。
美容院って、自分の綺麗にしてくれるところ、自分に似合う髪型にしてくれるところじゃなかったの?
価格設定がアバウトで困惑
美容室の価格表が店内になくて、いつもお会計の時にストレスを感じていました。前回が8,000円だったり、9,500円だったり、行くときによって価格がバラバラ。
やってもらう内容はカットとカラーで同じです。
しかも、今回は1万円越え! さすがに、これはひどいんじゃないかと困惑してしまいました。
カットがいくらで、カラーがいくらでという明確な価格がわからない。
消費税を二重取りしているのではないかと疑ってしまうほど。
(カラー5,000円だったのに、5,500円に消費税をとられてしまったことがあるので。)
料金の詳細がわからなくて、モヤモヤしてしまいました。
他のお客さんとサービス内容が違う
美容室では、カラーのあと、シャンプー、そしてシャンプーのあとは、簡単にマッサージをされた後、髪の毛を乾かしてもらってカットという流れ。他のお客さんはこの流れでした。
でも、私の時はシャンプーのあと、少しそのまま置いておかれて、しばらくしてマッサージもなく、濡れた髪のままカット。
ええっ? いつものマッサージないの? 髪の毛も乾かさなくていいの?
心の声が出てきそうになりましたが、もめるのは困るので、やめました。
もしかして、私のあとに何人も予約のお客さんがいて、時間が押しているのかもしれないし。
でも、サービス内容が人によって異なることについてはモヤモヤしました。
あなたはこのような経験はないですか?
なんか雑に扱われているようで悲しい気分になってしまいました。
美容室での出来事での学び
今回の出来事は、人と接しているときに注意すべきことの学びだったように思います。・希望したことを回避される
・価格設定がアバウトで困惑
・他のお客さんとサービス内容が違う
その場ではイライラ、モヤモヤしてしまいましたが、家に戻って落ち着いて考え直してみると、次のことを私に学ばせる機会をあたえてもらったのかも、と思うようになりました。
相手にされて困ることを実体験した!
希望したことを回避されることは相手の立場になって考える大切さの学び
今回、私は美容院で経験をしましたが、振り返ってみると、子どもに対して、子どもの希望したことを回避しているのではないかと思うようになりました。子どもの希望していることをなるべく叶えようとは思いますが、こちらに余裕がない時に希望を言ってこられると適当に言い訳をしてしまいます。
これも私が美容院で経験したことと全く同じですね。
相手の立場になって考えることは大切。
これからは、相手はなぜこう希望しているのかな?という視点を持って考えていくようにしたいと思います。
価格設定がアバウトで困惑することは不信感を与えるという学び
価格設定は提示してある方が安心する。きっと美容室だけではなく、価格提示は必要だと思います。
「不安なら金額を聞けばいい」という意見もあるかと思いますが、人によって「価格を聞く」ことができる人、できない人がいるかと思います。
私は後者。
でも、金額のことでモヤモヤする経験をしたので、これからは勇気を出して確認するようにしたいと思います。
ただ、不信感を抱いてしまったので、美容院に関しては信頼できるお店を探して行く方がいいかもしれません。
他のお客さんとサービス内容が違うことは不信感を与えるという学び
サービス内容がお客さんによって変わるというのはやはり問題だと思います。ただ、本当に忙しくて、コロッと忘れていた(あり得ないことだと思いますが)のかも。
仕事のルーティンを明確にすること、そのルーティン通りにおこなうことの大事さを学ばせていただいたのかもしれません。
それと、信頼を得るのはすごく時間がかかることだけど、信頼を失うのは一瞬なんだなということも目の当たりにしました。
おわりに
今回は、人の振り見て我が振り直せのいい体験ができたように思います。自戒の念も込めて、次のようなことは不信感を抱かせ、信頼を失ってしまうことを学べました。
・希望したことを回避される
・価格設定がアバウトで困惑
・他のお客さんとサービス内容が違う
私の経験が、あなたの心穏やかに生きるヒントになれば幸いです。
今日も最後までお読みいただき、ありがとうございました!